Infinite X Young (Gesicht)

Über diese Anwendung

Namen kosmetischer Leistungen tragen oft große Wörter. Ein Name kann wegen eines einzigen Wortes darin wie ein Ergebnisversprechen gelesen werden. Wir beschreiben hier nicht, was der Name sagt, sondern was in der Sitzung tatsächlich geschieht.

Tatsächlich geschieht zuerst eine Beobachtung. Wie sich Ihre Haut zwischen Morgen und Abend verändert, wie sie Ihnen in unterschiedlichem Licht erscheint und was Ihnen in den letzten Wochen aufgefallen ist, wird festgehalten. Diese Aufzeichnung ist der einzige Weg, in der zweiten Sitzung vergleichen zu können.

In der zweiten Sitzung werden dieselben Fragen erneut gestellt. Der Unterschied zeigt sich durch Ihre Beobachtung; es gibt keine Punktzahl und keinen Grad, den wir vergeben. Auch die Entscheidung über eine Fortsetzung stützt sich auf diesen Vergleich, nicht auf einen vorab gezeichneten Kalender.

Methode

Zu diesem Namen existiert für uns keine belastbare Geräteunterlage. Aus den Wörtern eines Namens ein Wirkprinzip oder eine Wirkung herauszulesen, hieße eine technische Aussage ohne Grundlage zu treffen; mit einer Unterlage öffnet der Abschnitt.

Worauf zu achten ist

Wer eine Anwendung meiden sollte, steht in keiner Unterlage, die diese Leistung namentlich nennt, und der allgemeine Hautpflegetext, den wir besitzen, behandelt diese Frage überhaupt nicht. Ihn unter dieser Überschrift zu führen, hieße ihn zu verdrehen.

Im Überblick

• Was realistisch zu erwarten ist, wird in der ersten Sitzung offen ausgesprochen; über den Namen wird kein Ergebnis angedeutet.
• Wie sich Ihre Haut im Tagesverlauf verändert und wie sie Ihnen erscheint, wird festgehalten und in der zweiten Sitzung damit verglichen.
• Fortzufahren oder nicht steht frei; die Entscheidung fällt durch Ihre Beobachtung, nicht durch einen vorgezeichneten Plan.
• Sie können während der Anwendung erfragen, in welchem Schritt wir sind; eine schweigende Sitzung ist nicht Pflicht.
• Ihre Gewohnheiten beim Waschen und beim Schutz werden mit dem schlichten Rahmen verglichen, den die dermatologische Primärquelle beschreibt.

Für wen sie geplant wird

Diese Leistung ergibt Sinn für Menschen, die vorher wissen wollen, worauf sie sich einlassen. Man könnte sagen: statt ein Ergebnis zu kaufen, eine Beobachtung zu beginnen. Wenn Ihre Erwartung eine bestimmte, messbare Veränderung ist, sagen Sie das bitte im ersten Gespräch — diese Erwartung erfüllt diese Seite nicht, und wir möchten nicht so tun, als täte sie es.

• Beschreiben Sie Ihre Erwartung in Ihren eigenen Worten; eine unklare Erwartung erzeugt später Enttäuschung.
• Notieren Sie, was Ihnen in den letzten Wochen an Ihrer Haut aufgefallen ist; im ersten Gespräch hilft uns das.
• Wenn Sie auf ein Datum hinarbeiten, sagen Sie es gleich zu Beginn.
• Wenn Sie ein verschreibungspflichtiges Produkt verwenden, nennen Sie bitte seinen Namen.
• Wenn Sie eine einzelne Sitzung ausprobieren und dann entscheiden möchten, ist das ohne Weiteres möglich; es genügt, das vorher zu sagen.

Ablauf des Termins

1. 1Die Erwartung beschreibenSie erzählen in eigenen Worten, was Sie sich erhoffen. Gibt es eine Erwartung, die nicht erfüllt werden kann, wird das vor der Anwendung gesagt.
2. 2AusgangsbeobachtungDer Zustand Ihrer Haut an diesem Tag, wie sie sich im Tagesverlauf verändert und wie sie Ihnen erscheint, wird festgehalten. Diese Aufzeichnung ist die Grundlage des Vergleichs.
3. 3Die SitzungDie Anwendung läuft im geplanten Rahmen. Zu fragen, in welchem Schritt wir sind, ist erwartetes Verhalten und kein Dazwischenreden.
4. 4Die Aufzeichnung schließenAm Ende der Sitzung wird notiert, was wie verlaufen ist. Diese Notiz wird beim nächsten Treffen geöffnet.
5. 5VergleichBeim zweiten Treffen werden dieselben Fragen erneut gestellt. Ein Unterschied zeigt sich durch Ihre Beobachtung; daraus entsteht die Entscheidung über eine Fortsetzung.

Vor dem Termin

Nach dem Termin

Wann Sie uns kontaktieren sollten: Wenn eine unerwartete Rötung, ein Juckreiz oder ein anhaltendes Unbehagen auftritt, schreiben Sie uns. Was Sie schildern, ändert unmittelbar, wie das zweite Treffen aufgebaut wird.

Sitzungsplan

Eine einzelne Sitzung hinterlässt eine Ausgangsbeobachtung; die zweite öffnet sie. Fortsetzung bedeutet hier nicht Wiederholung, sondern Vergleich. Was Ihnen in der Zeit dazwischen aufgefallen ist, bestimmt, worauf das nächste Treffen schaut. Die Termine vorab zu sehen erleichtert genau das: Sie lassen sich selbst einen sinnvollen Abstand für die Beobachtung. Passt ein angebotenes Datum nicht, ist das Ändern ein normaler Schritt; ein festes Programm wird nicht vorgeschrieben.

Der Ansatz von Fatma Süha

Bei Fatma Süha gehört es genauso zur Arbeit, zu sagen, was eine Leistung nicht kann, wie zu sagen, was sie kann. Liegt zwischen Ihrer Erwartung und dem Umfang der Anwendung ein Abstand, hören Sie das vor der Anwendung; hinterher davon zu erfahren nützt niemandem.

Deshalb gehört ein großer Teil des ersten Treffens dem Gespräch. Sie sollen in eigenen Worten sagen, was Sie sich erhoffen — denn eine unbeschriebene Erwartung lässt sich weder erfüllen noch verlässlich als unerfüllbar benennen.

Nicht fortzufahren liegt ebenfalls als Möglichkeit auf dem Tisch. Eine Sitzung auszuprobieren und es dabei zu belassen, ist kein Scheitern des Prozesses; es ist ein von Anfang an mögliches Ergebnis.

Gut zu wissen

Häufige Fragen

Was bedeuten die Wörter im Namen der Leistung?

Der Name kommt aus dem Katalog und ist ein Produktname, keine Beschreibung dessen, was getan wird. Den Namen zu ändern liegt nicht in der Hand dieser Seite; nicht so zu tun, als verspreche er etwas, schon. Was in der Sitzung geschieht und was realistisch zu erwarten ist, wird im ersten Treffen erklärt.

Was genau wird beim ersten Treffen festgehalten?

Festgehalten wird, was SIE über den Zustand Ihrer Haut an diesem Tag sagen: was sich im Tagesverlauf ändert, wie sie zu welcher Uhrzeit aussieht und was Ihnen in den letzten Wochen aufgefallen ist. Es wird nicht bewertet oder eingestuft; die Aufzeichnung ist Ihre Schilderung.

Kann ich einmal ausprobieren und dann entscheiden?

Ja. Es genügt, das gleich zu sagen, und der Plan wird darauf gebaut. Auch ein einzelnes Treffen hinterlässt eine Ausgangsbeobachtung, und die bleibt bei Ihnen. Sie müssen sich nicht vor dem zweiten Treffen für eine Fortsetzung entscheiden.

Darf ich während der Anwendung Fragen stellen?

Sie dürfen, und es ist erwartetes Verhalten. Zu fragen, in welchem Schritt wir sind, unterbricht den Ablauf nicht; es macht es im Gegenteil leichter zu schildern, was Sie spüren. Wenn Sie eine stille Sitzung bevorzugen, genügt es, auch das zu sagen.

Kann ich im selben Zeitraum zu Hause ein neues Produkt beginnen?

Sie können, aber es trübt die Beobachtung. Wenn Sie in derselben Woche mehrere Dinge ändern, lässt sich nicht mehr unterscheiden, was welches bewirkt hat. Das neue Produkt auf einen anderen Zeitpunkt zu legen macht den Vergleich erst aussagekräftig.

Können Sie erklären, wie das Gerät arbeitet?

Nein — und wir sagen lieber, warum. Für diesen Namen liegt uns kein überprüfbares Herstellerdokument vor. Vom Namen ausgehend eine Arbeitsweise zu beschreiben, hieße eine technische Behauptung ohne Quelle aufzustellen. Sobald ein Dokument vorliegt, wird dieser Abschnitt geöffnet.

Was tue ich, wenn ich eine messbare Veränderung erwarte?

Sagen Sie es im ersten Gespräch. Die Erwartung einer bestimmten, messbaren Veränderung ist nichts, was diese Seite erfüllt, und wir möchten nicht so tun, als täte sie es. Wenn wir Ihre Erwartung hören, ist auch eine passende Weiterverweisung möglich.

Ich arbeite auf einen bestimmten Tag hin — wie plane ich das zeitlich?

Nennen Sie den Zieltag gleich zu Beginn. Wann das Treffen stattfindet und wie bis dahin vorgegangen wird, wird daraufhin überlegt. Die angebotenen Daten sind Vorschläge; ein unpassendes zu ändern ist ein normaler Schritt.

Was tue ich, wenn ich auch an Hals und Dekolleté denke?

Für Hals und Dekolleté gibt es eine eigene Leistung; Umfang und Vorbereitung werden dort anders behandelt. Beides im selben Zeitraum zu planen ist möglich. In welcher Reihenfolge das für Sie sinnvoll ist, besprechen wir beim ersten Treffen gemeinsam.

Standorte

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